Regulamin serwisu

Usługodawca

Serwis neweuropeanstrategies.com prowadzi New European Strategies (dalej: "my", "Usługodawca"). Zawierasz umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną właśnie z New European Strategies.

Kontakt: office@neweuropeanstrategies.com.

Akceptacja regulaminu

Korzystanie z Serwisu, założenie konta lub zakup subskrypcji oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Jeśli nie akceptujesz jego treści, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

Oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią, a jeśli działasz w imieniu organizacji - że masz umocowanie do jej reprezentowania.

Zakres usług

Dokładamy należytej staranności, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy działania wolnego od przerw i błędów. Możemy prowadzić prace serwisowe i rozwijać funkcje.

• Dostęp do analiz, wywiadów, policy papers i podcastów - w części bezpłatnie, w części w ramach płatnej subskrypcji.
• Konto użytkownika wraz z profilem, siecią kontaktów i wiadomościami.
• Newsletter oraz powiadomienia o wydarzeniach.
• Płatne bilety na wydarzenia. Dobrowolne darowizny wspierające redakcję zbieramy poza Serwisem, w zewnętrznym serwisie zbiórkowym (zrzutka.pl).

Konto i bezpieczeństwo

• Podajesz prawdziwe dane i aktualizujesz je w razie zmiany.
• Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za aktywność na swoim koncie.
• Niezwłocznie zgłaszasz nam podejrzenie nieuprawnionego dostępu.

Zasady dozwolonego korzystania (Acceptable Use Policy)

• Działania niezgodne z prawem, oszustwa, spam i nadużycia w komunikacji.
• Naruszanie praw własności intelektualnej osób trzecich.
• Ingerowanie w bezpieczeństwo Serwisu: złośliwe oprogramowanie, skanowanie podatności, obchodzenie limitów, masowe pobieranie treści (scraping).
• Odsprzedaż, redystrybucja lub udostępnianie płatnych treści osobom bez ważnego dostępu.
• Treści zabronione bez wyjątku: materiały dla dorosłych, mowa nienawiści, nawoływanie do przemocy i nękanie, broń i amunicja, narkotyki i substancje kontrolowane, hazard, kryptoaktywa o charakterze spekulacyjnym, piramidy finansowe oraz produkty naruszające prawa autorskie lub znaki towarowe.
• Korzystanie z Serwisu wymaga ukończenia 18 lat albo zgody opiekuna prawnego; konto może założyć wyłącznie osoba działająca we własnym imieniu lub w imieniu reprezentowanej firmy.
• Naruszenia zgłaszasz na kontakt@neweuropeanstrategies.com - rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 14 dni.
• Naruszenie tych zasad uprawnia nas do ograniczenia funkcji, zawieszenia albo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym; opłata za niewykorzystany okres jest wtedy zwracana proporcjonalnie, chyba że naruszenie miało charakter oszustwa.

Własność intelektualna

Serwis, jego oprogramowanie, znaki towarowe, warstwa graficzna oraz publikowane materiały pozostają własnością New European Strategies lub naszych licencjodawców. Otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z treści w zakresie wykupionego planu i wyłącznie na własny użytek.

Publikując własne treści (profil, komentarze, materiały) udzielasz nam ograniczonej licencji na ich hosting i przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia usługi.

Płatności i subskrypcje

Warunki kupującego Stripe: https://stripe.com/legal/consumer.

• Subskrypcje odnawiają się automatycznie w wybranym okresie rozliczeniowym do momentu anulowania.
• Ceny prezentujemy w Serwisie; podatek od sprzedaży nalicza, pobiera i rozlicza nasz operator płatności, Stripe, zgodnie z Twoją jurysdykcją.
• Subskrypcję możesz anulować w dowolnej chwili w portalu klienta - dostęp zachowujesz do końca opłaconego okresu.
• Szczegółowe warunki płatności, rozliczeń i anulowania określa regulamin kupującego Stripe/Link.

Sprzedawca i operator płatności

Sprzedawcą jest New European Strategies. Płatności obsługuje nasz operator płatności, Stripe, który nalicza, pobiera i rozlicza podatek od sprzedaży w Twojej jurysdykcji (obsługuje ponad 80 krajów), a także zajmuje się zapobieganiem oszustwom, sporami i obciążeniami zwrotnymi (chargeback) oraz wsparciem transakcyjnym. Na wyciągu z konta lub karty obok naszej nazwy zobaczysz dopisek LINK.COM*. Obsługę produktową, reklamacje i pytania o usługę prowadzimy my.

Zwroty

Obowiązuje gwarancja zwrotu pieniędzy przez 30 dni od zakupu. Szczegóły opisuje nasza polityka zwrotów pod adresem /zwroty-i-reklamacje - zgłoszenie przyjmujemy pod adresem office@neweuropeanstrategies.com, a rozliczenie zwrotu realizuje nasz operator płatności.

Zawieszenie i rozwiązanie

• Możemy zawiesić lub zamknąć dostęp w przypadku istotnego naruszenia regulaminu, braku płatności, ryzyka bezpieczeństwa lub oszustwa albo powtarzających się naruszeń zasad.
• W miarę możliwości informujemy o przyczynie i - jeśli naruszenie da się usunąć - wyznaczamy termin na jego usunięcie.
• Konto możesz usunąć samodzielnie w ustawieniach profilu; dane usuwamy zgodnie z polityką prywatności.

Odpowiedzialność i prawo właściwe

• W zakresie dozwolonym prawem wyłączamy odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych lub reputacji.
• Nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty opłat wniesionych przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
• Nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie jest to dopuszczalne prawem, w tym za winę umyślną oraz szkody na osobie.
• Regulamin podlega prawu polskiemu; nie wyłącza to bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta z kraju zamieszkania.

Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu, płatności, faktur i zwrotów: office@neweuropeanstrategies.com. Techniczną obsługę transakcji i podatków zapewnia nasz operator płatności, Stripe.